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退改签申请接口

(华住商旅退改签申请接口对接前,请先联系商务开通接口权限)

新建超时取消/提前离店申请单

功能描述:(1)处于特殊情况下的订单取消,创建超时取消单,只能申请未入住订单。

​ (2)已入住未离店订单的提前离店,创建提前离店申请单,只能申请已入住未离店且预订单只预订一间房的订单

接口地址:order/discrepantReservationCancel

请求方式:POST

请求参数说明
参数类型描述是否必填
cardIdString客户卡号Y
cardpassWordString客户验证码Y
orderIdString华住订单号Y
applyReasonString需使用中文描述提交差异申请原因Y
applyTypeString申请类型
CANCEL 申请取消
EARLY_DEPARTURE 申请提前离店
默认为 CANCEL 申请取消
N
adjustCheckOutDateDate申请提前离店日期 日期格式:yyyy-MM-dd 如果申请类型为“申请提前离店” 则这个字段必填N
请求示例:
{
"cardId": "VCENTCRM0002224829",
"cardpassWord": "123321a",
"orderId": "R2000311106135470001",
"applyReason": "出行目的地有变化,申请提前离店!",
"applyType":"CANCEL",
"adjustCheckOutDate":"2024-07-19"
}
返回参数说明
参数名参数类型备注
codecode状态码
200 成功!
500 应用程序繁忙,请稍后再试!
3081:订单未超过最晚取消时间,不可取消
3024:订单已取消
6201:Reservation not found:订单不存在
6202:Invalid reservation status:订单状态异常
6203:Invalid discrepant reservation status:差异单状态异常
6204:Discrepant reservation not support:渠道不支持差异单
6205:Invalid reservation for distributorId:订单不属于该渠道
10508:ds service error:调用gds推送服务失败
messageString响应消息
contentDiscrepantReservationCancelResponseDTODiscrepantReservationCancelResponseDTO
DiscrepantReservationCancelResponseDTO
参数类型描述
orderIdString订单号
discrepancyNoString差异单单号
requestNoString下单请求号
返回示例:
{
"code": 200,
"content": {
"discrepancyNo": "bdf045dd1a4344e5a7e829c1e1e87064",
"orderId": "R2000311106135470001"
},
"message": "成功",
"echoToken": "aeed2c5f-2943-4834-beb3-65191b26868a"
}

撤销取消单/提前离店申请

功能描述:撤销创建完成的超时取消申请单,撤销提前离店申请单

接口地址:order/discrepantReservationRevocation

请求方式:POST

请求参数说明
参数类型描述是否必填
cardIdString客户卡号Y
cardpassWordString客户验证码Y
orderIdString华住订单号Y
cancelReasonString撤销原因Y
applyTypeString申请类型
CANCEL 申请取消
EARLY_DEPARTURE 申请提前离店
默认为 CANCEL 申请取消
N
请求示例:
{
"cardId": "VCENTCRM0002224829",
"cardpassWord": "123321a",
"orderId": "R2000311106135470001",
"cancelReason": "有其他安排,申请取消订单"
}
返回参数说明
参数名参数类型备注
codecode状态码
200 成功!
code不为200,表示撤销差异单失败
500 应用程序繁忙,请稍后再试!
messageString响应消息
contentboolean布尔结果或通过状态码判断
返回示例:
{
"code": 200,
"content": true,
"message": "成功",
"echoToken": "aeed2c5f-2943-4834-beb3-65191b26868a"
}

查询取消/提前离店申请单详情

功能描述:可查询取消单/提前离店申请单详情。发起取消/提前离店申请之后,通过对接回调接口可以获得结果通知。为防止通知失败,客户也可以在发起申请之后主动调用此接口查询。

接口地址:order/discrepantReservationDetail

请求方式:POST

请求参数说明
参数类型描述是否必填
cardIdString客户卡号Y
cardpassWordString客户验证码Y
orderIdString华住订单号Y
applyTypeString申请类型
CANCEL 申请取消
EARLY_DEPARTURE 申请提前离店
默认为 CANCEL 申请取消
N
请求示例:
{
"cardId": "VCENTCRM0002224829",
"cardpassWord": "123321a",
"orderId": "R2000311106135470001"
}
返回参数说明
参数名参数类型备注
codecode状态码
200 成功!
500 应用程序繁忙,请稍后再试!
messageString响应消息
contentList<DiscrepantReservationDetailResponseDTO>申请单详情
DiscrepantReservationDetailResponseDTO
参数类型描述
hotelIdString酒店ID
hotelNameString酒店名称
orderIdString订单号
outerNoString渠道单号
discrepancyNoString差异单单号
modifyTypeInteger差异单调整类型:0是超时取消,1是提前离店
nameString预订人姓名
memberLevelString会员等级
roomTypeString预订房型
roomCountString预订房间数
checkInString入住日期 格式:yyyy-MM-dd
checkOutString离店日期 格式:yyyy-MM-dd
nightCountInteger间夜
orderTotalPriceBigDecimal房费总金额
createDateString差异单创建日期 格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss
reviewDateString差异单审核日期 格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss
reviewStatusInteger差异单审核状态(1待处理,2已同意,3已拒绝 5已撤销)
applyReasonString需使用中文描述提交差异申请原因
refuseReasonString差异单拒绝原因
1、提交申请后,默认30分钟内,无任何操作,系统会自动拒绝,内容是review timeout
2、提交申请后,30分钟内,店长操作申请拒绝,必须填写原因,内容是审核人填写的
discrepancyInfoDiscrepancyInfoDTO差异信息

DiscrepancyInfoDTO

参数类型描述
totalOriginalRoomNightsInteger总原间夜数
totalAdjustedRoomNightsInteger总调整后间夜数
totalOriginalRoomPriceBigDecimal原房间总价(不含税点差)
totalOriginalRoomTaxPriceBigDecimal原房间总价(含税点差)
totalAdjustedRoomPriceBigDecimal调整后房间总价(不含税点差)
totalAdjustedRoomTaxPriceBigDecimal调整后房间总价(含税点差)
dailyDiscrepanciesList<DailyDiscrepancy>每日差异信息

实际退款金额=totalAdjustedRoomTaxPrice-totalOriginalRoomTaxPrice

线上退款日期:预订单中的离店日期+1天退款,若退款失败则可通过月结账单的差异单线下处理

DailyDiscrepancy

参数类型描述
bizDateString日期 格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss
originalRoomCountInteger原房间数
adjustedRoomCountInteger调整后房间数
marketPriceBigDecimal门市价
originalRoomPriceBigDecimal原房间单价(不含税点差)
originalRoomTaxPriceBigDecimal原房间单价(含税点差)
adjustedRoomPriceBigDecimal调整后房价(不含税点差)
adjustedRoomTaxPriceBigDecimal调整后房价(含税点差)
originalDailyAmountBigDecimal原当天房费总计(不含税点差)
originalDailyTaxAmountBigDecimal原当天房费总计(含税点差)
adjustedDailyAmountBigDecimal调整后房费总计)(不含税点差)
adjustedDailyTaxAmountBigDecimal调整后房费总计(含税点差)
additionalDailyAmountBigDecimal调整后差价
返回示例:
{
"code": 1000,
"content": [
{
"hotelId": "7000014",
"hotelName": "测试",
"orderId": "R2000311106135470001",
"outerNo": "",
"discrepancyNo": "bdf045dd1a4344e5a7e829c1e1e87064",
"modifyType": "0",
"name": "李四",
"phoneNumber": "13163357638",
"memberLevel": "1",
"roomCount": "1",
"checkIn": "1647311473",
"checkOut": "16473114789",
"nightCount": "1",
"serviceComment": "",
"orderTotalPrice": 299.00,
"initiator": "Distributor",
"initiatorId": "李四",
"reviewer": "",
"reviewerId": "",
"createDate": "1647311473",
"reviewDate": "1647311473",
"reviewStatus": "0",
"applyReason": "出行目的地有变化,申请提前离店!",
"refuseReason": "",
"discrepancyInfo": {
"totalOriginalRoomNights": 1,
"totalAdjustedRoomNights": 1,
"totalOriginalRoomPrice": 299.00,
"totalAdjustedRoomPrice": 299.00,
"dailyDiscrepancies": {
"bizDate": "1647311473",
"roomCount": 12,
"marketPrice": 299.00,
"originalRoomPrice": 299.00,
"adjustedRoomPrice": 299.00,
"originalDailyAmount": 299.00,
"adjustedDailyAmount": 299.00,
"additionalDailyAmount": 299.00
}
}
}
],
"message": "成功",
"echoToken": "aeed2c5f-2943-4834-beb3-65191b26868a"
}

取消/提前离店申请单结果通知

请求参数:
参数名参数类型备注
hotelIdString酒店id
orderIdString订单号
discrepancyNoString申请单号
resultbool申请单结果(true审批通过,false审批拒绝)
resultDescString申请结果描述
1、提交申请后,默认30分钟内,无任何操作,系统会自动拒绝,内容是review timeout
2、提交申请后,30分钟内,店长操作申请拒绝,必须填写原因,内容是审核人填写的
请求示例:
{
"hotelId": "2000014",
"orderId": "R20000141000001232123",
"discrepancyNo": "123111111",
"result": true,
"resultDesc": "同意取消"
}
返回要求

需要http返回码为200 即可

提前离店预审

接口地址:order/checkDiscrepantEarlyDeparture

请求方式:POST

请求参数说明:
参数类型描述是否必填
cardIdString客户卡号Y
cardpassWordString客户验证码Y
orderIdString华住订单号Y
adjustCheckOutDateDate提前离店时间 日期格式:yyyy-MM-ddY
请求示例:
{
"cardId": "VCENTCRM1032595964",
"cardpassWord": "7174ADC6-7A72-482B-80CD-35E52CB2D288",
"orderId": "R3100052121789221001",
"applyReason": "出行目的地有变化,申请提前离店!",
"adjustCheckOutDate": "2023-07-12"
}
返回参数说明:
参数名参数类型备注
codecode状态码 200 成功! 500 应用程序繁忙,请稍后再试!
messageString响应消息
contentDiscrepancyInfoDTO预审信息

DiscrepancyInfoDTO

参数类型描述
totalOriginalRoomNightsInteger总原间夜数
totalAdjustedRoomNightsInteger总调整后间夜数
totalOriginalRoomPriceBigDecimal原房间总价(不含税点差)
totalOriginalRoomTaxPriceBigDecimal原房间总价(含税点差)
totalAdjustedRoomPriceBigDecimal调整后房间总价(不含税点差)
totalAdjustedRoomTaxPriceBigDecimal调整后房间总价(含税点差)
dailyDiscrepancyListList<DailyDiscrepancy>每日差异信息

实际退款金额=totalAdjustedRoomTaxPrice-totalOriginalRoomTaxPrice

线上退款日期:预订单中的离店日期+1天退款,若退款失败则可通过月结账单的差异单线下处理

DailyDiscrepancy

参数类型描述
bizDateString日期
originalRoomCountInteger原房间数
adjustedRoomCountInteger调整后房间数
marketPriceBigDecimal门市价
originalRoomPriceBigDecimal原房间单价(不含税点差)
originalRoomTaxPriceBigDecimal原房间单价(含税点差)
adjustedRoomPriceBigDecimal调整后房价(不含税点差)
adjustedRoomTaxPriceBigDecimal调整后房价(含税点差)
originalDailyAmountBigDecimal原当天房费总计(不含税点差)
originalDailyTaxAmountBigDecimal原当天房费总计(含税点差)
adjustedDailyAmountBigDecimal调整后房费总计(不含税点差)
adjustedDailyTaxAmountBigDecimal调整后房费总计(含税点差)
additionalDailyAmountBigDecimal调整后差价
返回示例:
{
"code": "200",
"message": "成功!",
"content": {
"totalOriginalRoomNights": 3,
"totalAdjustedRoomNights": 1,
"totalOriginalRoomPrice": 823,
"totalOriginalRoomTaxPrice": 823,
"totalAdjustedRoomPrice": 297,
"totalAdjustedRoomTaxPrice": 297,
"dailyDiscrepancyList": [
{
"bizDate": "2023-08-08",
"originalRoomCount": 1,
"adjustedRoomCount": 1,
"marketPrice": 149,
"originalRoomPrice": 297,
"originalRoomTaxPrice": 297,
"adjustedRoomPrice": 297,
"adjustedRoomTaxPrice": 297,
"originalDailyAmount": 297,
"originalDailyTaxAmount": 297,
"adjustedDailyAmount": 297,
"adjustedDailyTaxAmount": 297,
"additionalDailyAmount": 0
},
{
"bizDate": "2023-08-09",
"originalRoomCount": 1,
"adjustedRoomCount": 0,
"marketPrice": 149,
"originalRoomPrice": 263,
"originalRoomTaxPrice": 263,
"adjustedRoomPrice": 0,
"adjustedRoomTaxPrice": 0,
"originalDailyAmount": 263,
"originalDailyTaxAmount": 263,
"adjustedDailyAmount": 0,
"adjustedDailyTaxAmount": 0,
"additionalDailyAmount": 0
},
{
"bizDate": "2023-08-10",
"originalRoomCount": 1,
"adjustedRoomCount": 0,
"marketPrice": 149,
"originalRoomPrice": 263,
"originalRoomTaxPrice": 263,
"adjustedRoomPrice": 0,
"adjustedRoomTaxPrice": 0,
"originalDailyAmount": 263,
"originalDailyTaxAmount": 263,
"adjustedDailyAmount": 0,
"adjustedDailyTaxAmount": 0,
"additionalDailyAmount": 0
}
]
},
"echoToken": "604054d2-b39f-4287-93ab-f065b32ef501"
}